Preguntas Frecuentes EINES TOOLS
¿Todos los artículos se encuentran disponibles en físicamente?
No, gran parte los tenemos disponibles en la bodega central.
¿Medios de pago?
Pago vía transferencia bancaria la se deberá hacer a nombre de:
EINES TOOLS SPA
RUT 77.699.784-6
Cta.Cte. 225364926
Banco: Itaú – Empresas
Correo: ventas@mundotools.cl
Es obligatorio el envío del comprobante de transferencia para gestionar el envío.
¿Tienen retiro en tienda?
No, solo funcionamos como tienda online.
Pago vía transferencia bancaria la se deberá hacer a nombre de:
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RUT 77.699.784-6
Cta.Cte. 225364926
Banco Itaú – Empresas
Correo: ventas@mundotools.cl
Es obligatorio el envío del comprobante de transferencia para gestionar el envío.
¿Qué horarios de atención tienen?
Lunes a viernes de 09:00 hrs. a 13:00 hrs y de 14:00 hrs a 18:00 hrs.
Cualquier venta que se haga el fin de semana o durante un día festivo se atenderá el primer día hábil después.
Pago vía transferencia bancaria la se deberá hacer a nombre de:
EINES TOOLS SPA
RUT 77.699.784-6
Cta.Cte. 225364926
Banco Itaú – Empresas
Correo: ventas@mundotools.cl
Es obligatorio el envío del comprobante de transferencia para gestionar el envío.
¿Cómo debo proceder para devolver o cambiar un producto a la tienda online?
Debes escribir al correo contacto@mundotools.cl o al Whatsapp: +56965883412 donde se te darán las instrucciones de cómo hacerlo.
Debes tener presente que el producto debe estar en su caja, embalaje y etiquetas originales y sin uso, con el o los manuales de instrucción y certificado de garantía. De no ser así no lo podrás cambiar por otro producto.
En el caso de ser aceptada la devolución, la restitución del pago del producto, será de acuerdo a los plazos que tenga la institución financiera por la que emitió dicho pago.
